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  小軟件欲“克隆”聯(lián)想“1+1”模式出擊全國市場
——摘自2004/6/3《新快報》3C周刊		  
 
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  “克隆者”廣州小聰軟件負(fù)責(zé)人表示，中小企業(yè)信息化需要的不是ERP，而是3W一體化，“1+1+1”模式能夠讓中小企業(yè)就近得到服務(wù)。 ■西西 在聯(lián)想成為中國IT業(yè)老大的路上，遍地開花的聯(lián)想1+1專賣店無疑起了十分重要的作用，而現(xiàn)在，有人直言不諱地提出要“克隆”聯(lián)想1+1的成功模式，這個克隆者從事的是與聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)風(fēng)馬牛不相及的軟件業(yè)務(wù)，而且是“小”軟件。 “企業(yè)用戶迫切需要的并非ERP（企業(yè)資源計劃），而是3W（業(yè)務(wù)、財務(wù)、電子商務(wù)一體化），實現(xiàn)的是企業(yè)‘核心’資源的管理�！痹诮张e行的廣州軟件業(yè)座談會上，“聯(lián)想1+!克隆說”的始傭者，廣州市軟件行業(yè)協(xié)會副會長、廣州小聰軟件公司CEO周小聰這樣說。 據(jù)周透露，定位于中小企業(yè)的小聰軟件去年的銷售量比前年翻了兩番，“說明企業(yè)對ERP的狂熱開始回歸理性，市場開始向3W軟件傾斜”。但是如何利用好企業(yè)的“新需求”迅速推進(jìn)中小企業(yè)行業(yè)管理軟件呢？周小聰表示，聯(lián)想1+1品牌專賣店的模式效果不錯，小聰軟件將借鑒這種模式，在今年下半年將這種模式推廣到全國。 中小企業(yè)更需3W一體化 僅僅在三四年前，ERP還火熱一片，然而企業(yè)上ERP的成功率并不高，致使ERP熱退潮，企業(yè)信息化開始回歸理性，周小聰在接受記者采訪時表示：“其實中小企業(yè)需要的不是ERP，而是3W一體化�！� 周介紹說，所謂的3W就是“業(yè)務(wù)、財務(wù)與電子商務(wù)”的簡稱，對中小企業(yè)而言，只要實現(xiàn)這三個流程的信息化一體化，企業(yè)效率就會大大的提高，管理水平就會提高一個檔次，而且3W軟件針對性強，不但比ERP實用，價格更只是其中的一個零頭，將來還可以向ERP、CRM等擴充，不會出現(xiàn)重復(fù)投資所造成的浪費。 周小聰認(rèn)為，ERP并非不好，而是企業(yè)管理理念的千差萬別，無論是ERP去適應(yīng)企業(yè)，還是企業(yè)去適應(yīng)ERP，這種雙向適應(yīng)都是一件難事。相比之下，中小企業(yè)更需要一種不太偏執(zhí)于改變管理流程的行業(yè)化軟件，他們希望使用的軟件不上急著改變現(xiàn)有管理模式，而是業(yè)務(wù)上的便利化，從而達(dá)到高效，這是中小企業(yè)信息化的第一步。 基于這種理念，小聰還開以了商務(wù)通用、財務(wù)系統(tǒng)、商場POS、醫(yī)藥、服裝等18個行業(yè)的3W一體化軟件，并推廣到超過5萬家中小企業(yè)。 克隆聯(lián)想1+1模式全國開店 雖然小聰軟件在國內(nèi)有300多個城市有銷售服務(wù)網(wǎng)點，但周小聰認(rèn)為，仍然有一半以上的中小企業(yè)不方便得到就近的服務(wù)，他下一步計劃就是全國建立統(tǒng)一有銷售服務(wù)加盟店、讓企業(yè)購買3W軟件和服務(wù)一樣方便。周小聰表示將借鑒聯(lián)想上世紀(jì)90年代初采用的“1+1”模式，在軟件行業(yè)獨創(chuàng)“1+1+1”品牌模式，采用統(tǒng)一的標(biāo)識、統(tǒng)一的管理系統(tǒng)與統(tǒng)一的服務(wù)承諾來吸引中小企業(yè)用戶。 與連邦、賽樂氏專賣店不同的是，小聰“1+1+1”專賣店的銷售更專一于自主研發(fā)的行業(yè)管理軟件。周小聰表示：“小聰明才1+1+1在‘統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一技術(shù)’之外，還對每家專賣店實行‘三到’管理，即在線看得到，幫助得到、管理得到，這樣的售后服務(wù)更有保證。” 在全國啟用“1+1+1”全新標(biāo)識時，周小聰還有一個目標(biāo)，要將廣州的軟件品牌打到全國。目前小聰軟件已經(jīng)與某房地產(chǎn)商共同投資，在廣州從化興建了一座名為“從軟”的大型民營軟件園，這個軟件園的定位非常奇特：個體軟件開發(fā)工作室，首期大約能提供1000名軟件開發(fā)者來入駐，小聰軟件的目標(biāo)是最終打造中國最大的個體軟件開發(fā)城。  
 
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